Termos do serviço

Data de Vigência: 31.07.2024

1. Introdução

Bem-vindo à Dedos de Amor. Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso do nosso site e a compra de produtos físicos fornecidos pela Dedos de Amor, com sede em Rua Arquiteto Afonso Domingues N50 Algueirão, 2725-014 Mem Martins, Portugal. Ao fazer uma compra, você concorda com estes Termos.

2. Informações sobre a Empresa

• Nome da Empresa: Rebeca Peralta
• NIF: 226907422
• Endereço: Rua Arquiteto Afonso Domingues N50, 2725-014 Mem Martins
• Contato: rp.dedosdeamor@gmail.com

3. Produtos e Preços

Os preços dos produtos estão indicados no nosso site e incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio, exceto para pedidos já confirmados.

4. Pedido e Pagamento

Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações verdadeiras e completas. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:  cartão de crédito, PayPal, Mbway ou através de referência multibanco. O pagamento deve ser feito no momento da compra.

5. Entrega

Entregamos em todo o território de Portugal Continental. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e o tipo de envio selecionado. Qualquer data de entrega fornecida é apenas uma estimativa. Não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controle.

6. Direito de Resolução do Contrato

De acordo com a legislação portuguesa, você tem o direito de resolver o contrato e devolver os produtos no prazo de 14 dias a contar da data de recepção, sem necessidade de indicar o motivo. Para exercer este direito, você deve notificar-nos por escrito (e-mail ou carta).

7. Devoluções e Reembolsos

Os produtos devolvidos devem estar em condições de venda, com todos os acessórios e embalagens originais. Após a recepção e inspeção dos produtos devolvidos, emitiremos o reembolso no prazo de 14 dias. Os custos de envio não são reembolsáveis.

8. Garantias e Reclamações

Os produtos estão cobertos pela garantia legal de conformidade. Se os produtos adquiridos apresentarem defeitos ou não corresponderem às descrições, você tem direito a uma substituição, reparação, ou reembolso. Qualquer reclamação deve ser comunicada por escrito.

9. Proteção de Dados

Cumprimos a legislação de proteção de dados aplicável em Portugal. As informações pessoais fornecidas serão usadas exclusivamente para processamento de pedidos e, se consentido, para comunicação de marketing. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Alterações aos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente. O uso continuado do site ou a compra de produtos após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Portugal.

12. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos, entre em contacto connosco:

• E-mail: rp.dedosdeamor@gmail.com
• Endereço: Rua Arquiteto Afonso Domingues N50, 2725-014 Mem Martins